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INGENIERIA y SOPORTE TECNICO
En Tetralogik ofrecemos servicios de Ingeniería de preventa y posventa y Soporte técnico. Ofrecemos Formacíón, tanto en modo individual como a grupos.
Ingenieria de preventa
Nos encargamos de todos los pasos necesarios para la definición del proyecto de comunicaciones que se nos encomiende.
Disponemos de Ingenieros y técnicos cualificados propios y contamos con partners acreditados, como complemento y soporte técnico a las labores de Ingenieria.
Por lo general el análisis del proyecto se realiza conjuntamente con el departamento comercial, siempre buscando la mejor solución para cada cliente y proyecto.
Ofrecemos servicios de Ingeniería para:
Toma de datos y análisis de las necesidades planteadas.
Búsqueda y definición de soluciones técnicas a los requerimientos planteados.
Cálculo de viabilidad de radioenlaces y estudio de coberturas.
Estudios de viabilidad del proyecto de acuerdo con los datos obtenidos y necesidades planteadas.
Especificación de productos adecuados para dar forma a la solución mas adecuada.
Valoración económica mas favorable, en base a la calidad de la solución o soluciones propuestas.
Diseño en detalle de la solución y planificación de los sucesivos pasos en la implantación.
Estudio y realización de proyectos a medida para los clientes que lo requieran.
Ingenieria a medida
Realizamos estudios e implementaciones físicas (hardware y software) de soluciones concretas a necesidades planteadas por nuestros clientes.Diseñamos soluciones genuinas, basandonos en equipamiento y material comercial existente o desarrollado por nuestro departamento técnico de diseño.
Proyectos de telecomunicaciones basados en modificaciones de equipos de mercado o en previamente existentes.
Diseños electrónicos diversos para aplicaciones de control,voz,datos,video,cargadores,etc.
Diseños de soportes y estructuras radiantes.
Diseño con dispositivos electromecánicos, electrónicos y telecomunicaciones.
Cálculos técnicos.
Desarrollo de Montajes electrónicos incluidos circuitos impresos.
Diseño de maletas autónomas para soluciones de comunicaciónes de emergencia en radio y WiFi .
Soporte técnico
Proporcionamos atención y soporte técnico personalizado a todos nuestros clientes.
Resolución de dudas o consultas via e-
Soporte in situ según necesidades del cliente.
Formación
Proporcionamos formación a nuestros clientes, o bajo demanda, sobre sistemas,equipos o tecnologias que nos sean requeridos, de acuerdo a los niveles formativos que se precisen en cada caso.